Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme KREEO (ci-après « le Service »), éditée par KREEO SAS. En utilisant le Service, vous acceptez l'intégralité des présentes CGU.

2. Inscription

L'inscription est ouverte à toute personne physique majeure ou personne morale. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Un compte est strictement personnel et ne peut être cédé.

3. Description du Service

KREEO permet aux créateurs de contenu de :

  • Créer un store en ligne pour vendre des produits numériques
  • Gérer des réservations de coaching et consulting
  • Automatiser les réponses aux DM Instagram et TikTok
  • Envoyer des newsletters à leur audience
  • Gérer leur audience et contacts

4. Tarification

KREEO propose trois formules :

  • Gratuit : 3 produits max, commission de 5% sur les ventes
  • Pro (19€/mois) : produits illimités, 0% commission, AutoDM, newsletter
  • Business (49€/mois) : tout du Pro + communauté, affiliation, support prioritaire

Les plans payants incluent un essai gratuit de 14 jours. La facturation est mensuelle ou annuelle (avec 20% de réduction).

5. Paiements

Les paiements sont traités par Stripe. En tant que créateur, vous êtes responsable de la conformité fiscale de votre activité (TVA, déclaration de revenus). KREEO agit en tant qu'intermédiaire technique et non comme mandataire commercial.

6. Contenu

L'utilisateur est seul responsable du contenu qu'il publie. Il garantit disposer des droits nécessaires sur ce contenu. KREEO se réserve le droit de supprimer tout contenu illicite, contrefaisant ou contraire aux bonnes mœurs.

7. Responsabilité

KREEO s'engage à fournir le Service avec diligence. Toutefois, KREEO ne saurait être tenu responsable en cas d'indisponibilité temporaire, de pertes de données, ou de dommages résultant de l'utilisation du Service par l'utilisateur.

8. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres. En cas de non-respect des CGU, KREEO se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte sans préavis.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de KREEO SAS.